FAQs

På denne side vil du kunne finde ofte stillede spørgsmål og svar på disse, hvis du stadig skulle have spørgsmål, som du ikke får besvaret her, så kontakt os endelig.
 
 
 
Hvad skal jeg gøre hvis min bil går i stå / stykker udenfor åbningstiden?
Vi har 24 timers vejhjælp og en nødtelefon hvis uheldet skulle ske. Se telefonnummeret i servicemappen i handskerummet. De taler engelsk.
 
Kan jeg tage min bil ud af Spanien?
Nej, den må ikke komme ud af Spanien (Gibraltar dog undtaget). Da forsikringen af bilen ikke dækker ved udkørsel af Spanien.
 
Jeg kunne godt tænke mig at leje en GPS, kan jeg dette?
Idet vi har oplevet at GPS ikke virker, som vores kunder forventer, har vi valgt ikke at leje disse ud.
 
Vi har for meget bagage med, og vi har ikke plads til vores klapvogn, kan vi leje en klapvogn?
Ja, der kan lejes klapvogne til en pris af 10 € pr. uge.
 
Hvad hvis jeg har børn med, kan jeg få barnestole og autopuder i bilen?
Ja, hvis der ønskes barnestole eller autopuder, kan de lejes til en pris af 5 €. Det bedes venligst oplyst på formularen hvilke type der ønskes.
 
Mit fly er forsinket, hvad så?
Da vi er informeret om fly nr. ved bestilling checker vi ankomsttiderne, så vi er i lufthavnen når I lander. Vi vil dog meget gerne at I informere kontoret hvis muligt.
 
Er det muligt at hente bilen om natten?
Ja via OMT i parkeringshuset efter aftale.
 
Er det muligt at være flere der kører bilen?
Ja, der kan være op til 4 personer, som kører bilen. De to første er GRATIS. Den tredie og fjerde førere koster 20 € pr. stk.
 
Hvilke dokumenter skal vi have med for at leje bil?
Pas og kørekort.
 
Hvordan finder vi Jer i lufthavnen ved ankomst?
Du bedes venligst ringe til os, når du har fået udleveret din bagage på telefon +34 952 23 22 22, så vil du blive guidet ud til din bil. Nøglen får du af en repræsentant, som er ved bilen på P-pladsen, når du ankommer.
 
Hvordan betaler vi for bilen?
Der betales 14 dage før ankomst til SPARBANK. Reg.nr.: 8500 Kontonr.: xxxx.
 
Hvordan bestiller vi vores ferie bil?
Det nemmeste er, at udfylde formularen på websiden og booke direkte, hvor der er skandinavisk personale, som er parat til at tage imode Jeres bestilling.
 
Skal jeg køre langt fra lufthavnen for at hente min bil?
Nej, hos Dansk Biludlejning bringer vi bilen til lufthavnen og møder dig der, så der er ingen ventetider og lange busture, når du skal hente din bil.